Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter

CortexWorks
Max Mustermann
Musterstraße 12
12345 Musterstadt
Deutschland

E-Mail: [email protected]

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen CortexWorks und Verbrauchern (§ 13 BGB), die über diese Website oder verbundene Systeme geschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Nutzer finden keine Anwendung.

3. Leistungen

CortexWorks erbringt Dienstleistungen im Bereich telefonischer Unterstützung und organisatorischer Hilfe, insbesondere die Durchführung von Anrufen im Auftrag des Nutzers. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn CortexWorks die Buchung ausdrücklich bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt.

5. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

6. Mitwirkungspflichten des Nutzers

Der Nutzer ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. CortexWorks haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Nutzers zurückzuführen sind.

7. Leistungszeit und Verfügbarkeit

CortexWorks bemüht sich um eine zeitnahe Durchführung der beauftragten Leistungen. Ein bestimmter Erfolg oder eine bestimmte Erreichbarkeit Dritter wird jedoch nicht geschuldet.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn CortexWorks mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.

9. Haftung

CortexWorks haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet CortexWorks nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist.

11. Änderungen der AGB

CortexWorks behält sich vor, diese AGB zu ändern, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen und die Änderungen für den Nutzer zumutbar sind.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.